Retouren

Hast du Schwierigkeiten bei der Auswahl deiner Größe? Wir haben eine Größentabelle um dir zu helfen deine richtige Größe zu finden.

Wir bitten dich deine Bestellung sorgfältig zu prüfen um Retouren möglichst zu vermeiden. Da unsere Produkte nach deiner Bestellung speziell für dich bedruckt werden, können wir die meisten Artikel leider nicht weiter verkaufen. Das ist nicht nur für uns eine Belastung sondern auch für die Umwelt.

Bitte beachte, dass du die Kosten für eine Rücksendung selbst tragen musst.

Personalisierbare Artikel sind von einem Umtausch oder einer Rückgabe generell ausgeschlossen.

Sollte es doch einmal nicht passen, kontaktiere uns bitte unter Kontakt@familywear.de. Wir senden dir anschließend alle Informationen und einen Rücksendeschein zu, der dem Retourepaket beiliegen muss. Ohne vorherige Kontaktaufnahme können wir deine Retoure nicht zuordnen und somit nicht entgegen nehmen.

Bitte beachte, dass wir für Artikel, die an die falsche Adresse zurück gesendet werden, eine Gebühr von 5€ berechnen.

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung